岗位职责:

1.客户关系管理:作为客户在公司内部的第一联系人,建立并维护长期、互信的伙伴关系,负责关键决策人(KDM)与影响者(KIM)的 深耕与维系。

2.项目全周期管理:负责项目从启动到交付的整体推进,组织项目启动会,制定详细计划与里程碑,严格跟踪进度,确保关键节点100%达成。

3.风险与问题管理:前瞻性识别项目潜在风险(如供应链、技术难点),制定应对预案;及时组织解决技术、质量或交付瓶颈问题。

4.需求挖掘与价值转化:深入访谈客户显性与隐性需求,拆解为可执行的技术/商务指标;提供最优解决方案,并系统反馈给产品、研发团队。

5.商务洽谈与合同执行:基于成本与市场制定有竞争力的报价,主持商务谈判达成双赢协议;全程跟进合同执行与回款管理,保障资金安全。

6.市场情报与策略输出:定期输出竞品分析、行业趋势、客户新产品规划等报告,为公司产品迭代与战略决策提供支撑。

任职要求:

1.学历与经验:本科及以上学历,3年以上客户管理、项目销售或技术型项目管理经验;有汽车、制造、软件解决方案等行业背景者优先。

2.结果导向:过往项目关键节点达成率高,能提供客户认可的过程管控与交付案例。

3.沟通与影响力:优秀的中英文商务沟通能力(视客户群体而定),能独立面向客户高层汇报并影响决策。

4.分析与战略思维:能独立完成市场分析报告,洞察客户业务痛点与潜在机会。

5.抗压与适应能力:能适应不定期出差及多项目并行管理,具备高度责任心与韧性。

薪资范围：10-15k

公司实行八小时、双休的工作制，为员工提供五险一金、带薪年假及定期体检。

薪酬激励上，除常规薪资外，还设有奋斗者奖金、季度绩效奖金、年终奖等多重奖励。

在职业发展方面，公司建立了完善的晋升机制，并配套定期普调、晋级涨薪、及内部定期培训等人才发展体系。